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Friday, 05/Nov/2021:
10:25am

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Presentations

Open Badges Et Egalité Sociale. Réflexions Sur Un Programme D’Accompagnement Pour La Reconnaissance Des Soft Skills

Sébastien Bauvet

Frateli Lab, France

Dans les nouvelles formes de caractérisation des apprentissages dans les parcours sociaux, des dispositifs d’objectivation plus souples que les processus de certifications classiques (diplômes) existent, au premier rang desquels les Open badges. Ceux-ci, certifiant une compétence et/ou une expérience, se présentent comme des signes alternatifs et/ou complémentaires aux titres et aux qualifications. Ils apparaissent d’accès plus ouvert, leurs motivations sont plus expérientielles qu’académiques, dans un esprit principalement mû par la reconnaissance (Ravet, 2017). En cela, ils peuvent apparaître comme un contre-pied aux harmonisations institutionnelles descendantes et permettre davantage de gratifications aux étapes intermédiaires et efforts supplémentaires. Surtout, ils peuvent permettre d’inclure d’autres acteurs que les institutions qualifiantes habituelles, et idéalement amener l’individu à s’emparer des questions de reconnaissance, pour lui-même et pour autrui. Cette approche s’articule à un enjeu d’employabilité contemporain, celui des soft skills, devenu de plus en plus central dans les discours publics autour du recrutement. Les soft skills sont l’un des « sujets » privilégié des Open badges.

Comme dans de nombreux pays de l’OCDE, les Open badges font en France l’objet de nombreuses expérimentations, la plupart du temps en lien avec le réseau « Reconnaître ». Dans leur usage micro-certifiant, autrement dit lorsqu’on se situe du côté de la compétence, leur succès dépend néanmoins de la constitution d’un marché, ce qui pose la question du caractère socialement situé de la performance, et rappelle l’importance d’un soutien organisationnel pour que ces nouvelles gratifications ne restent pas une affaire d’initiés.

Parmi les programmes d’accompagnement au développement des soft skills qui utilisent les Open badges comme signes d’appréciation ou d’attestation, Jobready, développé par Article 1, cherche à se positionner à la fois dans un espace normatif afin de valoriser formellement les expériences des jeunes issus de milieux défavorisés – et par là les soft skills associées généralement peu mises en avant – et à mobiliser les mécanismes progressistes de la reconnaissance en insistant sur des démarches et les pédagogies actives, l’évaluation par les pairs ou encore la construction d’un écosystème pluriel (entreprises, associations, institutions) permettant la reconnaissance de ces soft skills.

La présente contribution propose des réflexions générales autour des Open badges et de la manière dont peut s’en emparer un programme dit d’égalité des chances, puis décrit brièvement le programme Jobready avant de présenter, à partir de l’analyse des usages de la plateforme numérique associée, quelques pistes sociologiques permettant de se saisir de possibles biais sociaux supplémentaires à ceux anticipés dans l’analyse générale. On observe par exemple une différenciation des « préférences » en termes de soft skills (donc d’Open badges) selon le lieu d’habitation (quartiers populaire ou hors quartier populaire) qui peuvent certes illustrer des expériences sociales différenciées, mais aussi montrer que les représentations de la sémantique des soft skills n’est pas neutre socialement, tout comme ne l’est pas la simple mise à disposition ouverte d’Open badges.



 
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